FAQ
Fragen, einfach beantwortet.
Muss ich die Sprache schon können?
Die App spricht die Sprache, die du lernst, mit einfachen Wörtern. Hinter einem Button gibt es Hilfe in deiner Sprache. So kannst du nachschauen, ohne die Aufgabe zu verlassen.
Geht das auch ohne Internet?
Ja. Die Lektionen funktionieren auch ohne Verbindung.
Gibt es einen kostenlosen Tarif?
Ja. Der kostenlose Tarif kostet nichts und enthält eine begrenzte Anzahl von Lektionen. Die ersten 100 Lernenden bekommen außerdem 1 Monat vollen Zugang gratis.
Verlängert sich mein Tarif von selbst?
Ja, bis du kündigst.
Wie kündige ich?
Du kannst jederzeit in dem Store kündigen, in dem du das Abo gekauft hast. Du behältst den Zugang bis zum Ende der Zeit, die du bezahlt hast.
Kann ich ydyom von der Steuer absetzen?
Wenn du Deutsch für deinen Beruf lernst und in Deutschland eine Steuererklärung machst, kannst du die Kosten vielleicht als Werbungskosten absetzen.
Kann mein Team oder meine Firma ydyom testen?
Ja. Wir starten mit einem Pilotprojekt für ein paar Firmen. Schreib uns, dann finden wir den passenden Tarif.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir speichern nur, was wir für die App brauchen. Wir verkaufen deine Daten nie. Mehr dazu steht im Datenschutz.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App gehst du auf Profil und wählst „Konto löschen“. Ohne App schreib uns an [email protected], von der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Dann wird alles gelöscht, was zu dir gehört. Mehr zum Löschen deines Kontos.
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